Privacy Policy

1. Informazioni Raccolte

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente quando crei un account, utilizzi i nostri servizi o interagisci con l'assistenza clienti. Questo può includere nome, email, informazioni di fatturazione e il contenuto delle conversazioni registrate dall'agente vocale per conto dei tuoi clienti.

2. Utilizzo delle Informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per:

• Erogare, mantenere e migliorare i nostri servizi;
• Elaborare transazioni e gestire gli account;
• Rispondere alle richieste di assistenza;
• Garantire la sicurezza e prevenire attività fraudolente.

3. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali in alcun modo. Condividiamo le informazioni solo con fornitori di terze parti essenziali (ad es. gestori di pagamenti o provider di telecomunicazione), esclusivamente per poter erogare il servizio e mantenerne la stabilità.

4. Sicurezza Informatica

Adottiamo misure tecniche e organizzative progettate per proteggere in modo adeguato i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazioni o alterazioni. Tutti i dati del software sono memorizzati in modo sicuro su piattaforme cloud ad altissima disponibilità conformi ai più alti standard mondiali.

5. Diritti dell'utente

Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione completa delle tue informazioni personali inviando una email tramite i nostri contatti ufficiali. Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), si applicano i diritti previsti dal GDPR.

6. Contatti Legali

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy, puoi contattarci presso: