Termini di Utilizzo

1. Accettazione dei Termini

Registrandoti e utilizzando Deskvibe AI Suite, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di queste condizioni, sei pregato di terminare la navigazione e non utilizzare il servizio in nessun caso.

2. Descrizione del Servizio

Deskvibe AI Suite ("il Servizio") fornisce agenti vocali basati su Intelligenza Artificiale progettati per gestire chiamate in ingresso e in uscita per conto di studi professionali, PMI e aziende enterprise. Il software viene erogato in modalità SaaS (Software as a Service) tramite piattaforma cloud distribuita.

3. Responsabilità del Cliente

Il Cliente accetta di utilizzare il Servizio nel pieno rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Sei esclusivo responsabile del contenuto delle conversazioni, delle istruzioni (prompt) fornite all'IA, e dell'ottenimento dei consensi necessari per registrare o gestire le chiamate per conto dei tuoi utenti finali, ove la giurisdizione locale o internazionale lo richieda.

4. Creazione e Sicurezza dell'Account

Devi fornire informazioni accurate durante la registrazione e mantenere aggiornati i dettagli dell'account di fatturazione. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Nessun uso fraudolento del servizio, furto d'identità, o reverse engineering della piattaforma è legalmente tollerato e sarà perseguitato tramite canali legali standard.

5. Pagamenti, Rimborsi e Interruzioni

I pagamenti (ricariche bundle o abbonamenti mensili) vengono gestiti tramite provider PCI-DSS sicuri (es. Stripe). Ove applicabile, potrebbe essere offerto un periodo esclusivo di prova. Nessun rimborso è previsto per frazioni di abbonamento non utilizzate volontariamente o per interruzioni del servizio dovute a violazioni del ToS (Terms of Service).

6. Limitazione di Responsabilità

I Servizi Di Intelligenza Artificiale Operativa (Come Deskvibe AI Suite) sono probabilistici e non pienamente deterministici. Deskvibe AI e Proactive Lab AI LLC non saranno ritenute direttamente responsabili per eventuali mancati incassi, perdita di dati in transito derivanti da cause di forza maggiore o imprecisioni minori generate in real-time dai modelli linguistici operativi (LLM).

7. Modifiche Contrattuali

Proactive Lab AI LLC si riserva il diritto indiscusso di aggiornare questi Termini di Utilizzo. Le modifiche diventano efficaci non appena pubblicate regolarmente sul sito internet o portale SaaS.

8. Titolare del Servizio